中国建设银行股份有限公司总部设在北京，拥有50余年的经营历史，是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。中国建设银行股份有限公司于2005年10月27日Ｈ股在香港联合交易所挂牌上市（股票代码为0939），2007年9月25中国建设银行股份有限公司Ａ股在上海证券交易所挂牌上市（股票代码为601939）。
截至2010年末，中国建设银行股份有限公司在中国内地设有分支机构13,415家，在香港、新加坡、法兰克福、约翰内斯堡、东京、首尔、纽约、胡志明市及悉尼设有分行，在莫斯科设有代表处，拥有建行亚洲、建信租赁、建银国际、建信信托、中德住房储蓄银行、建行伦敦、建信基金等多家子公司，拥有员工313,867人，为客户提供全面的金融服务。
面对新的历史机遇，中国建设银行将秉承为客户提供更好的服务，为股东创造更大价值，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业公民责任的使命，向着始终走在中国经济现代化的最前列，成为世界一流银行的愿景不断迈进。根据我行业务发展需要，现面向社会公开招聘电话银行中心客服代表，共同开创建设银行事业美好明天。电话银行中心简介
中国建设银行电话银行中心（以下简称“电话银行中心”），承担全行95533客户服务以及相关电话银行业务开展等职责，服务范围覆盖全国，为广大客户提供7*24小时的专业银行服务。电话银行中心下辖北京、成都、武汉、广州、兰州五个中心。近年来，建行电话银行中心曾获得"中国最佳新建呼叫中心"、"中国最佳客户服务中心"、"亚太最佳客服中心"、“全国金融系统文明建设先进单位”、“全国青年文明号”等多项荣誉称号。
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