北京中通网络通信股限公司 中通网络成立于2006年，公司拥有完全自主知识产权的“风语者”品牌系列产品和解决方案，包括风语者IPCC系统，风语者IM，风语者ASR引擎，风语者NLP、风语者智能语音助手等。 互联网+已经成为过去，人工智能（ArtificialIntelligence）新纪元已经来临，中通网络和科研院所合作推出了风语者AI+服务引擎，该引擎以融合通信、大数据、用户画像、自动语音 识别（ASR）、自然语言理解/处理（NLU/NLP）、机器学习（Machinelearning）作为核心技术手段，主要应用于： 1、AI+Customer Service是移动互联时代下的智能客服平台，提供包括客服语音号码接入，在线文字、语音服务互动，移动服务与管理，机器人自动服务的客户服务云平台，该平台同时实现服务管理中工单管理、会员管理、数据分析等业务功能；解决服务的闭环管理难题以及降低服务的人力成本，提高企业对客户服务的综合服务水平，实现向服务要品牌，向服务要效益，向服务要未来。 2、AI+智能硬件，包括为汽车、智能家居、智能硬件、玩具、机器人等提供人机交互引擎，基于自然语言处理、知识库和云计算等技术，为广大开发者、合作伙伴提供的一系列智能语义处理能力，使用软硬件结合的方式，对传统设备进行改造，进而让其拥有智能化的功能。实现互联网服务的加载，形成“云+端”的全新架构，大大增加产品原有价值。 3、AI+智能语音助手，通过智能对话与即时问答的智能交互，为用户提供全方位最贴心的生活信息服务。只需语音操作，便可轻松实现：查路线、订航班、淘团购，讲笑话、背古诗、学知识、还能恶搞与调戏，集寓教于乐为一体，提前体验未来人工智能生活，智能语音助手将逐渐替代web入口及移动端如果成为用户获取生活服务和教育培训的第一入口！ 我们坚持以用户需求为准则，以用户体验为核心，自主研发，创新，拼搏。我们既在做事，更在铸梦！！！ 责任、奉献、诚信、创新、自由、友爱是中通通信的文化，在这里当你进入办公室那么你快乐的一天即可开始！ 公司网站： http://www.serviceforce.cn/
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