徐州西尼科自动化控制技术有限公司
队伍情况
徐州西尼科自动化控制技术有限公司座落于江苏省徐州市中国矿业大学科技园区，是从事动态称重产品开发、制造和销售的专业技术公司。
公司具有雄厚的技术力量，拥有享受国务院政府津贴的老专家及大量的博士、硕士人才，70%的员工具有中级以上技术职称。公司对于动态称重技术有着深入的理解和研究，可以为客户提供完善的解决方案。
公司同时拥有丰富经验的专业销售和服务队伍，完善的服务体系，可以为客户提供优质的售前和售后技术支持。
公司恪守以人为本、追求卓越的企业原则，秉承诚信经营的理念，通过人才、技术、管理以及行业经验的积累和储备，努力为客户提供最优质的产品，力争在强手如林、日趋激烈的市场竞争中独占鳌头。
我们将在不多强化自身核心竞争优势的同时，全力为行业提供一套真正更专业、更实用、更超值、更周到、更简洁、更易学易用的系统，并始终以专业水准为设计原则，以质量第一为生产宗旨，以服务第一为销售方针，以企业品牌为公司荣耀，齐心协力，积极进取，为每一个产品用户和系统设备工程商不断提供优质的专业化产品和优良的售后服务。
售 后 服 务
1.我们保证所提供的货物是全新、未使用过的、用一流的工艺和***材料制造而成的，并且完全按合同规定的质量、规格和性能的要求做好。保证产品的质量、规格和性能与技术规范书一致。我们保证所提供的货物经正确安装、正常运转和保养在其使用寿命期内让客户满意。并提供诚恳的服务。
2.我们保证系统按照合同技术要求保证现场验收成功，使系统按期投入正常运行。并与原有信息系统正确的连接，且稳定可靠的运行。
3.提供产品使用说明书及质量证明资料，提供所供货物范围内所有设备的完整准确的技术文件、图纸、检验报告、使用手册和运行维护手册等资料。并提供设备在安装和运行条件下的接地、电源、环境等设计指标和要求及相关的技术说明书。
4.货物安装之前，我们将根据需要配备足够的技术人员对施工人员进行培训，及时满足用户在产品使用过程中的服务需求。
6.在缺陷责任期内，如果产品出现故障，用户请勿自行拆机。在接到用户故障通知后，以最快的速度到达现场进行维修，并保证短时间内恢复正常使用。
7.属于用户本身造成的质量问题，要实事求是地协助用户解决问题，维护公司信誉。如若因质量问题，用户提出需要更换产品乃至赔偿的问题时，公司在进行调查核实后保证在用户要求时间内做出响应、答复，并给予更换乃至赔偿等服务。
8.保证定期、不定期对用户进行走访了解，虚心听取、采纳用户提出的质量反馈意见，并及时给与更新改进。对用户提出的技术、质量问题的升级、技改等方面的要求，保证按照双方约定的内容积极的协助用户解决、处理。与用户协商进行不定期人员培训。
9.为用户的特殊需求，尽力提供帮助，实事求是地向用户做解释，并协助用户解决问题，维护公司信誉。
10.做好用户档案管理工作，保证设备配件的长期供应及配套并提供良好的本地化售后服务。
11.在产品质保期内，设备免费维修。软件终生免费升级，设备终生服务。
↓↓↓查看完整介绍↓↓↓
